随着我国当前第三产业比重的提升、新经济快速发展、老龄化趋势下，劳动力将面临短缺，人工成本占企业总成本的比重越来越高，青年一代开始崇尚弹性工作的同时，企业也开始意识到灵活用工的重要战略意义，同时国家政策也大力扶持人力资源行业发展。 据国家统计局信息，我国灵活就业人员规模目前已经达到2亿人，预计2022年市场规模将突破千亿元。 多重因素指向未来十年灵活用工在我国第三产业及新经济行业的雇佣模式中，将占有非常重要的位置。因为互联网与共享经济的发展，以及我国灵活用工的渗透率极低，我国灵活用工市场将比欧美发展更快可能性也会更多。 用工企业及从业者的优势 灵活用工，是当红的新型用工模式。灵活用工可以增加企业用工的灵活性和高性能，特别是当企业面临业务调整和组织结构重建时，灵活用工可以使企业快速有效地完成转型，同时避免许多不必要的法律和劳动风险。 根据相关统计，在2021年已使用了灵活用工的企业中，超过一半表示“稳定并维持目前规模”，近三成企业表示将要“扩大使用规模”。 那么具体来看，灵活用工到底能给用工企业和从业者带来哪些好处？ 一是，解决了高流动企业的用工需求。该类企业的一大特点就是员工流动性过高，尤其是年轻人不愿意进入餐饮行业。 因此，灵活用工凭借“灵活”的特点，成为该类企业的新宠。一方面，对企业来说，企业可以根据业务周期和用餐高峰期，合理灵活的调整员工数量，解决企业临时性、辅助性的岗位需求；另一方面，对灵工来说，也可以根据自己的时间节奏去工作，做到对时间的充分利用。 二是，便是无需承担过多社保责任，帮助企业压降成本。传统的劳动合同工，使得企业面临五险一金、房补、车补等巨额成本，企业财务压力大增。而灵活用工模式下，企业不像合同工那样承担着五险一金等义务，也不用过多承担员工的交通、意外等风险，因此成本大大降低。同时，企业还可以进行税务薪酬、社保成本管理，从而实现“轻装简行”。 同时，灵活用工大大的缩短了招聘周期、节省了闲置工人的用工成本以及员工福利成本，可以缓解季节性企业人力不足问题。 从就业群体来看，眼下中国的灵活用工就业人群主要集中在以下三类领域： 1、以生活服务型岗位及劳动密集型岗位为主的蓝领群体；2、科技发展所需要的中高端技术类岗位；3、专业性较强的辅助型职能岗位就业者。 灵活用工之所以吸引了大量就业人群的青睐，在于其拥有很高的灵活性和自主性，同时灵活用工也在向中高端人群渗透，劳动者就业方式选择更广，有效帮助人力资源配置更合理，充分发挥劳动者市场价值。 另一优势，就是可以享受更低税率。灵活用工最普遍的取酬方式是“劳务报酬”，但此种方式的税率可高达20%。 在如此之高的税率下，一些网络主播、电子商务等人群纷纷转向灵活用工。其中，部分灵工注册为个体工商户，从而按照经营所得获取收入，而经营所得的税率会低于劳务所得的税率。 此外，还有一些灵活从业者为加大节税力度，委托了灵工平台进行税务筹划。举例来看，灵工如果按照超额累进税率来缴纳个人所得税，边际税率高达 45%，而采取委托代征的方式，自由职业者的全额收入可核定税率，税率可将至3%，税费会大大降低。 通过上述可见，灵活用工的“灵活”，给企业与从业者带来诸多好处。但是需注意，灵活用工也并非全是优点，在其运行过程中也存在一些潜在的问题。 （1）沟通对接过于频繁导致管理困难 在灵活用工模式下，企业需要与数量庞大的灵活就业者进行逐一对接沟通和签署协议，个人任务进度不可控，跟进管理困难，工作成果也需逐一验收，引发了人员管理和对接的难题。 （2）资金结算过于繁琐，缺乏保障 工资薪金的结算也是灵活用工模式运行过程中遇到的一个问题。在灵活用工模式下，用人单位需要根据每一个灵活就业者的工作成果来结算工资，不仅是人员信息的匹配，而且各种银行卡、微信、支付宝等诸多结算方式大大加重了工作量。 此外，由于企业结算工资通常都是确定的时间点或统一的批次，但由于灵活用工任务零散，个人完成工作任务的时间点和收到报酬的时间点通常也不一致，在工资保障方面存在一定欠缺。 （3）税务处理过程中存在问题 灵活用工行业在国内迅速发展，但由于部分灵工平台的合规意识不足、内部风险管控制度及流程不完善，且业务涉税但缺少专门的风险管控人员和财税人员，致使自身经营出现严重问题。 比如将企业全日制用工强制转化为灵活用工而导致不合规，为企业开具抵扣凭证但没有真实业务，平台自建互联网系统发生数据信息泄露风险，甚至明知故犯，利用一些违规行为偷逃税等等。 这些问题，让灵活用工平台产生了劳动争议、数据泄漏、税务不合规等问题，最终遭到税务部门监查、被追缴税款及违约金。 （4）法律关系不明确，容易引发纠纷 在灵活用工模式下，部分企业对灵活用工平台的劳务提供者管理过度，导致双方之间的劳务关系与劳动关系混淆，很大一部分劳务关系容易被认定为事实劳动关系。此外，企业与劳务提供者对于交付时间、交付标准、商业秘密保护、知识产权归属等约定不明确，也会引发纠纷。 灵活用工行业具有减少显性成本、缓解裁员压力、转移用工风险、降低部分隐形员工成本和精简架构、节省人力资本等特点，使得企业具有巨大的需求，从而使灵活用工行业的发展势头已不可阻挡。 政策扶植、技术发展、人才市场结构变化，这一切都在默默助推灵活用工行业市场的发展。对于个人来说，灵活就业能起到将自我价值最大化，重新掌握自我挑选工作的支配权等好处。 无论是从企业视角还是个体视角，这个正在崛起的行业有很高的需求市场，在未来将会获得更广泛、更多元的应用。
